Zákazníci EUFASHION mají možnost do 14 dnů od nákupu vrátit zboží bez udání důvodu.

Jak postupovat

1. Na e-mail info@eufashion.cz nám pošlete oznámení o odstoupení od kupní smlouvy. Nezapomeňte uvést: číslo objednávky, datum nákupu a číslo bankovního účtu pro vrácení platby (pokud jste platili kartou, vrátíme vám peníze stejným způsobem).
2. Zboží nám do 14 dnů od převzetí zašlete na adresu: Panther bags. s.r.o., Budilova 161, 301 00 Plzeň. K zásilce přiložte:

• kopii faktury a certifikát (pokud byl vydán),
• písemné vyjádření o odstoupení od kupní smlouvy a o zvoleném způsobu vrácení peněz (převod na bankovní účet, osobní převzetí hotovosti – pouze pokud jste objednávku platili hotově v našem ateliéru, nebo jinak),
• kontaktní adresu, telefon a e-mail.

Vrácení peněz

Peníze zasíláme zpět na účet zpravidla do 1 týdne od obdržení vraceného zboží. Upozorňujeme, že v případě vrácení platby kartou se připsání finančních prostředků může zdržet o 2–3 dny (většinou na straně banky příjemce).

Kdy zboží nelze vrátit

Nárok na odstoupení od kupní smlouvy zaniká, pokud:

• Dodané zboží bylo upraveny dle vašich individuálních požadavků. V tomto případě není vrácení zboží vyloučené, podmínky ale musíme dojednat individuálně.
• Kupující není spotřebitelem zboží.